企业概述
 

  文峰大世界连锁发展股份有限公司是一家业绩卓著的商业连锁企业,是江苏文峰集团旗下的大型骨干企业,2007年拥有以“文峰大世界”为品牌的百货门店13家、以“文峰千家惠”为品牌的大型卖场10家、以“文峰电器”为品牌的家电专卖店22家、以“文峰超市”为品牌的加盟店800多家,总营业面积40万平方米,员工14000多名。
  公司从1996年开业以来,始终不渝地坚持“服务顾客、立足社会”的宗旨,不断拓展和延伸“满意工程、连锁经营、科技兴店,进销分离、从严治店”的经营内涵,形成了独到而鲜明的企业文化和经营理念。我们在企业内部开展了“满意工程”宣教活动,涵盖了整个商贸业的四个业态,而且通盐连泰以及上海、昆山等各地企业整体联动,全面发动,全员参与,形成了一套比较完善的“满意工程”的制度规范。“一切为满意工程让路”成了大家的共识和自觉行动。在对客服务中大力推行敬语服务、礼貌待客,提升了“文明单位”的文明形象,顾客的口碑和企业形象得到提升,拉开了与竞争对手的服务差距,提高了企业的竞争力。
  12年来,文峰大世界取得令人瞩目的经济效益和社会效益。年销售额增加了35倍,营业面积扩大了14倍,员工增加了8倍,累计上交税收15亿元,为企业持续跨越发展打下良好基础。2007年各连锁店的年销售总额达到135亿元,自2000年以来连续七年跻身全国连锁经营百强企业前十九位,并先后获得“全国文明单位”、“全国商务系统先进集体”、“全国实施满意工程先进单位”、“百城万店无假货全国示范店”等100多项殊荣。
  近两年来,面对零售业全面开放的竞争态势,文峰大世界制订了“立足南通、融入上海、辐射华东、连锁全国”的战略纲领,如今已形成百货、超市、电器、加盟“四轮齐驱、四业并举”的发展格局,按照“巩固提高百货业,大力发展超市业,有序推进加盟业,快速扩张家电业”的发展思路,文峰大世界坚持走“质量效益型”的发展道路,呈现出跨越发展、科学发展、和谐发展的良好态势,这两年先后开办了上海文峰广场、上海长宁店、昆山店、连云港店、泰州高港店、通州二店及10多家电器专卖店,充分显示了企业雄厚的竞争实力和稳健的可持续发展能力,成为镶嵌在长三角版图中一颗令人夺目的商业明星。   目前,文峰大世界正紧锣密鼓地筹建开办如东、如皋、启东、淮安、大丰、溧阳、靖江、金坛等多家大中型购物中心,开始将经营发展的触角逐步延伸至安徽、山东两省,标志着文峰大世界由区域连锁向全国连锁迈出了崭新的步伐,与此同时,正在为全面建设和打造满意新文峰、数字新文峰、服务新文峰、时尚新文峰、品牌新文峰、和谐新文峰的目标而一如既往地不懈努力。

  地址:江苏省南通市青年东路1号
  邮编:226007
  电话:0513-85505666(总机)
  传真:0513-85505666-8995