电话购物
南通大世界电话购物热线
文峰电子商城满意工程章程
 
南通大世界电话购物热线
 

        打电话也能买东西?——就在文峰大世界,文峰已开通电话购物热线

8008285888和
全国统一服务热线10105888(工作时间:9:00-21:00),即使

不会操作电脑,只需拨打任何一部电话,就可享受货到付款的精彩购物体验!

优惠方式:

电话购物的所有顾客一律享受会员价,同时在您拨打我们的购物热线时,

只要告知您的会员卡卡号,我们可及时帮您进行消费金额累积。如果您在商场

内购物较多,结帐后发现无法带回家时您一样可以与我们联系,我们的送货员

可随时提供帮助,将您的商品及时送到家。

支付方式:货到付款
        当您在网上确认购买后,只需准备好全额货款坐在家中等待文峰服务

人员送货上门,或准备好信用卡在文峰服务人员送货上门时现场刷卡即可。方

便、安全、可靠。
       
特别提醒:如您选择的付款方式是“无线银联卡”,退款请到南通文峰大世界

电话购物办公室指定款台退款。


送货时间:
货物在您拨打电话后
2个小时之内送达,在实际操作中,我们会尽

量提前送达,如遇顾客特殊要求则会设法尽量满足。
 

免费送货范围:

以南通文峰大世界为中心点向市区辐射送货。南到啬园路,北到外环北路,西至外环西路,东至外环东路。


退换货:
当您发现自己订购的商品不满意时,我们可为您提供退换服务;

在您接收商品时,一旦发现有质量问题,或是跟您所订购的商品有异,可当场

拒收,要求更换,我们会在最短的时间内或在您约定的时间内再次送货上门。


在收取商品时请您一定注意以下几方面:1、
送货员是否统一着大世界

工作服
1、外包装上是否有中文标识、厂名厂址、成份及保质期2、所标净含量

与实际份量是否相符
3、包装是否完好、清洁、袋装食品是否破损、听装食品是

否鼓听、瘪听、瓶装食品是否浑浊、有杂质、真空包装商品是否漏气。服装

类、鞋类商品,您在验收时除了要留意款式、颜色、尺寸外还须特别注意商标

是否齐全、做工是否精良等。如试穿(戴)后觉得尺寸大小不合适,我们的送

货员可帮你及时调换。在您确认商品满意并付款时,请及时索取购物小票。

投诉:

您通过电话所购的商品,与在现场购买的商品一样享受国家的“三包”规

定,一旦出现问题,可进行正常维权。如果我们的工作人员服务不周到、态度

不到位,让您感到不满意了,您可以拨打我们总服务台的投诉电话:

85599970或全国统一服务热线10105888,我们会进行认真核实,严肃查处,给

你一个满意的答复。

 

         
                                                       

 
 
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